Getting to Yes - Bruce Patton, Roger Fisher, William Ury - Paperback (9789047016854)

'Getting to Yes' van Roger Fisher, William Ury en Bruce Patton is al veertig jaar hét standaardwerk op het gebied van onderhandelen. En niet voor niets, want of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures bent verwikkeld - in álle onderhandelingssituaties bewijst dit model zijn kracht. Principieel onderhandelen is op zoek gaan naar een uitkomst die voor beide partijen optimaal is. Je scheidt de mensen van het probleem en zoekt gezamenlijk naar een win-win-oplossing. Anders dan bij de meeste boeken over onderhandelen, ben je met 'Getting to Yes' in het voordeel als de 'andere partij' het ook gelezen heeft!