internetwinkel.nl webwinkels online shops

Winkel zoeken

zoek naar: in

Webwinkel 12GO Trading

12GO Trading
12GO Trading biedt online fietsen te koop aan. De fietsen worden in partijen gekocht, dus het aanbod wisselt van tijd tot tijd. Niet alleen fietsen zij in de webwinkel te vinden, er zitten ook accessoires in het assortiment. Naast de webwinkel heeft 12GO Trading een afhaalpunt in Zwijndrecht en een winkel in Waddinxveen.
Open '12GO Trading' in een nieuwe pagina. Open '12GO Trading' in een nieuwe pagina.

Ervaringen met 12GO Trading

1
Deze winkel krijgt van mij 1 ster!!

Deze review is gebaseerd op een reeks slechte ervaringen.

Kernwoorden voor dit bedrijf zijn:
Een goed sales concept, massa productie, groot assortiment, valse beloftes, afspraken niet na komen, levertijden kloppen nooit, en een klachtenservice die klanten afkoopt met waardebonnen.

Eerste aanschaf
Het was juni 2017 toen ik voor het eerst in de winkel kwam. Deze winkel trok mij aan door de makkelijke link die ik van google had ontvangen. Na wat rondgekeken te hebben op de webwinkel besloot ik langs te gaan. Nadat we eindelijk een verkoper bereid hadden gevonden om ons verder te helpen, kwamen we op een kinder-mtb uit. Omdat mijn zoontje pas in augustus jarig was, wilde ik de fiets niet te vroeg bezorgd hebben zodat hij hem niet zou zien.
Ik moest hier 30 euro verzendkosten voor betalen. Vreemd, want als ik de fiets via de webwinkel zou bestellen, dan zou dit gratis zijn! De 30 euro werd volgens de verkoper berekend omdat de fiets anders niet rijklaar afgeleverd zou worden.
Welgeteld 2 dagen later, stond er ineens een vrachtwagen voor de deur! De bezorger kwam de fiets afleveren. Na contact te hebben gehad met de klantenservice ging de fiets weer retour.
3 augustus 2017. De bel gaat. De bezorger is ditmaal aanwezig conform afspraak. Maar zodra de laadklep open gaat, staat alleen een doos in de laadruimte. In de doos zat de fiets... maar dan in losse onderdelen. Omdat ik nog maar 1 avond voor de verjaardag had, besloot ik de fiets zelf maar in elkaar te zetten.

Tweede aanschaf.
Ditmaal was ik op zoek naar een mountainbike voor mijzelf. Na flink wat onderzoek gedaan te hebben op diverse websites kwam ik toch weer uit op 12go biking. Ik wilde de winkel graag bezoeken omdat deze winkel ook de fietsen in de showroom had staan.
Ook ditmaal moest ik bijna een uur wachten voordat ik geholpen werd door een verkoop medewerker. Na even te onderhandeld te hebben in de prijs besloot ik akkoord te gaan. Ditmaal wilde ik de verzendkosten nog eens bespreken met de medewerker. Deze gaf mij nadrukkelijk aan dat ik de 30 euro verzendkosten moest aannemen aangezien de dure fiets. Anders zou ik de fiets zelf moeten monteren.

De verkoper adviseerde ook om er een verzekering bij af te sluiten. Hiervoor werd ik doorverwezen naar een andere afdeling. Ook hier moest ik weer een poos wachten voordat ik geholpen werd. Uitvoerig werden de opties besproken, wel of geen pechhulp, verzekerd tegen beschadigingen etc. Maar goed dat alles op een formulier vastgelegd werd.

Opstapeling van fouten.
De fiets was op voorraad en zou 2 dagen later bezorgd kunnen worden. Hiervoor zou ik een dagdeel thuis moeten blijven om hem in ontvangst te nemen. Na een hele middag gewacht te hebben was er nog niets te bekennen van de bezorger. Ik besloot te bellen. 12go biking was vergeten om de fiets mee te geven aan de bezorgdienst en zou de volgende dag beladen worden, waarna de fiets twee dagen later afgeleverd kon worden. Ter compensatie voor het dagdeel wachten kreeg ik een cadeaubon van 50 euro toegestuurd. Met de klantenservice kon ik de afspraak maken dat de fiets tussen 10 en 12 uur op mijn werk afgeleverd kon worden.
Ook op deze afgesproken tijd was er geen bezorger te bekennen. De klantenservice kon mij niet vertellen wanneer de fiets zou aankomen. Ik besloot zelf contact te leggen met de bezorgdienst. Nu bleek dat de bezorger het verkeerde (oude) adres ontvangen had. In overleg met de transportplanner kwam de fiets uiteindelijk aan op mijn werk locatie. 4 uur later dan afgesproken. In doos.
Derde aanschaf
Maar de fiets was binnen! Met de cadeaubon en wat extra geld, besloot ik een helm te bestellen. Ditmaal via de website. Wederom kwam de bestelling later aan, dan aangegeven op de website. Met de eerdere ervaring had ik me hier al bij neergelegd. Maar toen ik de helm uit de verpakking haalde bleek de helm niet de helm te zijn die ik had besteld. Toch maar weer eens bellen! De klantenservice bood nogmaals hun excuus aan. Ik kon de helm over 2 dagen komen omruilen in de winkel.
Maar toen ik bij de balie stond, bleek dat ik voor niets 100 km had gereden. De helm was namelijk nog niet op voorraad. Ik was nu echt teleurgesteld en liet zit ook merken. De teamleider bood zijn excuses aan. En ter compensatie mocht ik een vergelijkbare en duurdere helm uitkiezen.
Verzekering
1 maand na aanschaf van de fiets had ik nog steeds niets vernomen van de verzekering, geen polis, niets. En besloot de klantenservice nog maar eens te bellen. Ik stond wel in net systeem maar ze konden niet zien of ik nu wel of niet verzekerd was. Ik moest daarom nogmaals aangeven welke extra opties ik bij de verzekering wilde, zodat ze de verzekeringsmaatschappij konden benaderen. Twee weken later kreeg ik 3 verschillende polissen in de brievenbus. Ik heb zonder tussenkomst van 12gobike 2 polissen gecanceld.
De teamleider had mij toegezegd dat hij mijn problemen intern zou bespreken. Hij zou mij hier een terugkoppeling over doen via de mail. Tot op heden heb ik niets meer vernomen van 12go biking, en verwacht ook niets meer.

Ik hoop met deze review de klanten bewust te maken van de omvang van het bedrijf. Koop je hier een fiets, neem hem dan gelijk mee. Met die fietsen is niets mis. Die worden vanuit de fabrieken geleverd. Maar maak geen afspraken over leveringen en over servicebeurten. Dit kunt u bij iedere andere fietsenwinkel ook doen, maar dan goedkoper!!
09-06-2018 door Jimmy B
10
Wat een zaak. Super geholpen.
03-03-2018 door Henk
4
LET OP: aanbiedingen op de site blijken na dat je hebt besteld en betaald, vaak niet leverbaar. website wordt niet in sync gehouden met actuele voorraad.
Er wordt met je meegedacht, ja, je krijgt een duurdere fiets aangeboden.
02-07-2017 door Jan
10
Zeer klantvriendelijk, service klasse!
Op een donderdagavond hebben we een E-bike aangeschaft; na talloze proefritjes op de indoor baan gingen we over tot aankoop van deze mooi Cube hybrid 400 pro. Na een poos wachten tot de fiets rijklaar was kwam mijn man om 21:30 uur thuis. De volgende dag lag er in de brievenbus een folder van 12GO Biking met jubileumkorting; en jawel ook op de door ons aangekochte fiets hadden we een dag later 15% korting gehad, oftewel 390 euro! Ik voelde me enigszins 'bekocht'. Na een telefoontje met 12GO Biking kreeg ik direct te horen dat ik deze korting alsnog zou krijgen! Dit vind ik GROTE KLASSE van dit bedrijf!!
11-05-2017 door Marian
10
Zeer klantvriendelijk, service klasse!
Op een donderdagavond hebben we een E-bike aangeschaft; na talloze proefritjes op de indoor baan gingen we over tot aankoop van deze mooi Cube hybrid 400 pro. Na een poos wachten tot de fiets rijklaar was kwam mijn man om 21:30 uur thuis. De volgende dag lag er in de brievenbus een folder van 12GO Biking met jubileumkorting; en jawel ook op de door ons aangekochte fiets hadden we een dag later 15% korting gehad, oftewel 390 euro! Ik voelde me enigszins 'bekocht'. Na een telefoontje met 12GO Biking kreeg ik direct te horen dat ik deze korting alsnog zou krijgen! Dit vind ik GROTE KLASSE van dit bedrijf!!
11-05-2017 door Marian
10
Zeer klantvriendelijk, service klasse!
Op een donderdagavond hebben we een E-bike aangeschaft; na talloze proefritjes op de indoor baan gingen we over tot aankoop van deze mooi Cube hybrid 400 pro. Na een poos wachten tot de fiets rijklaar was kwam mijn man om 21:30 uur thuis. De volgende dag lag er in de brievenbus een folder van 12GO Biking met jubileumkorting; en jawel ook op de door ons aangekochte fiets hadden we een dag later 15% korting gehad, oftewel 390 euro! Ik voelde me enigszins 'bekocht'. Na een telefoontje met 12GO Biking kreeg ik direct te horen dat ik deze korting alsnog zou krijgen! Dit vind ik GROTE KLASSE van dit bedrijf!!
11-05-2017 door Marian
10
Wat een topwinkel is dit!
Personeel is vriendelijk en helpt je goed. Veel keuze, bijna te veel keuze.
Mij zien jullie snel weer terug
16-02-2017 door Wouter Zwart
10
Wat een topwinkel is dit!
Personeel is vriendelijk en helpt je goed. Veel keuze, bijna te veel keuze.
Mij zien jullie snel weer terug
16-02-2017 door Wouter Zwart
4
2 e-bikes voor servicebeurt gebracht, ketting niet gesmeerd,na klacht (argument:mensen smeren zelf met allerlei olie) kon ik olie kopen à10,00), banden niet opgepompt, accu niet vastgezet (wel op de werkbon laten zetten) Ze zeiden dat het computertje firmware was bijgewerkt maar dat hadden we zelf al gedaan Wat houdt een servicebeurt in?? zeer slechte service alles moet je controleren voor je weggaat.
14-07-2016 door paul
10
Top zaak, hebben veel last van negatieve reacties door concullega's die op deze website zonder verificatie reacties kunnen posten
16-11-2015 door Henk
4
Samen met mijn vrouw en zoon 3 mountainbikes gekocht bij 12go biking.
Bij thuiskomst bleken zij niet alle drie de juiste afleverbeurt te hebben gekregen.
De duurste fiets Bulls Copperhead had onlangs( na 1 jaar sporadisch te zijn gebruikt) een lekke remleiding(volgens 12go biking). Er liep geen olie uit maar goed hij voelde sponsachtig en remde niet meer, ook het voorvorklock werkte niet meer. Ik liet de fiets daarom achter ter reparatie en een algehele controle op veiligheid.
Tot mijn verbazing bleek de rekening €270 te zijn;
- beurt (niet om gevraagd),
- derailleur afgesteld(niet om gevraagd/nodig)
- Remleiding vervangen maar helaas niet volledig vastgezet(maak ikzelf af)
- Ontluchten leiding €45(lijkt mij toch bij de montage van de leiding te horen?, €45)
- Voorvorklock vervangen. Onder fabrieksgarantie maar wel gelijk een voorvorkbeurt(?) van €45 gegeven(niet om gevraagd/nodig)
- Balhoofdlager vervangen(niet om gevraagd/nodig), kosten €81,98.

Ik bracht de fiets voor een sponsachtige rem en een kapotte voorvorklock en voel mij nu bestolen voor een bedrag van €182 omdat er, er van uitgaande dat de reparaties daadwerkelijk zijn uitgevoerd, ongevraagde zaken in rekening zijn gebracht.

Er viel niet over te praten en wilde ik de fiets terug dan moest ik betalen. Ook werd ik nog voor leugenaar uitgemaakt omdat ik de fiets veel meer gebruikt zou hebben dan ik aangegeven had. Tja......

Voor mij dus einde 12go biking.
17-05-2015 door David van der Linden
4
Samen met mijn vrouw en zoon 3 mountainbikes gekocht bij 12go biking.
Bij thuiskomst bleken zij niet alle drie de juiste afleverbeurt te hebben gekregen.
De duurste fiets Bulls Copperhead had onlangs( na 1 jaar sporadisch te zijn gebruikt) een lekke remleiding(volgens 12go biking). Er liep geen olie uit maar goed hij voelde sponsachtig en remde niet meer, ook het voorvorklock werkte niet meer. Ik liet de fiets daarom achter ter reparatie en een algehele controle op veiligheid.
Tot mijn verbazing bleek de rekening €270 te zijn;
- beurt (niet om gevraagd),
- derailleur afgesteld(niet om gevraagd/nodig)
- Remleiding vervangen maar helaas niet volledig vastgezet(maak ikzelf af)
- Ontluchten leiding €45(lijkt mij toch bij de montage van de leiding te horen?, €45)
- Voorvorklock vervangen. Onder fabrieksgarantie maar wel gelijk een voorvorkbeurt(?) van €45 gegeven(niet om gevraagd/nodig)
- Balhoofdlager vervangen(niet om gevraagd/nodig), kosten €81,98.

Ik bracht de fiets voor een sponsachtige rem en een kapotte voorvorklock en voel mij nu bestolen voor een bedrag van €182 omdat er, er van uitgaande dat de reparaties daadwerkelijk zijn uitgevoerd, ongevraagde zaken in rekening zijn gebracht.

Er viel niet over te praten en wilde ik de fiets terug dan moest ik betalen. Ook werd ik nog voor leugenaar uitgemaakt omdat ik de fiets veel meer gebruikt zou hebben dan ik aangegeven had. Tja......

Voor mij dus einde 12go biking.
17-05-2015 door David van der Linden
1
Aflevering fiets was dramatisch. Een fiets van € 2.200 is gewoon niet goed gecontroleerd voor levering.
En nu kom ik erachter dat zij een framemaat 54 hebben geleverd terwijl ik specifiek gevraagd heb om een 53. Staat ook 53 op de factuur.
03-03-2015 door Serge Lauwers
10
top bedrijf
03-03-2015 door Henk
1
Een medewerker bij 12go heeft mij een framehoogte geadviseerd waarvan ik later ontdekte dat deze niet geschikt is voor mij. Degene had mij een onjuiste framehoogte geadviseerd omdat de onjuiste niet op voorraad was! Toen ik ontdekte dat ik een andere framehoogte moest hebben en de order wilde wijzigen, kreeg ik te horen dat de levertijd 11 weken was! Ik gaf aan dat ik order wilde annuleren omdat ik niet 2 maanden wilde wachten, maar toen kreeg ik een ander gezicht. De medewerker zei tegen mij dat ik de fiets bij hen MOEST kopen omdat deze ook ergens anders niet voorradig was en ik geen tijd meer had om alsnog gebruik te maken van het fietsplan via de werkgever. Of ik nou wel of geen tijd had was niet aan hem om te beoordelen. Toen ik de lange levertijd niet accepteerde werd hij boos en zei hij dat het niet leuk was wat ik deed, immers zij hadden tijd aan mij besteed vanwege de aankoop en uitleg. Wat een onacceptabele en onvriendelijke manier om met klanten om te gaan, dit hoort gewoon bij je werk en om mij nou 'niet leuk' bezig te noemen terwijl zij mij nota bene onjuist hadden geïnformeerd, dat is pas een 'niet leuke' manier van zaken doen. Ik kom er in elk geval nooit meer.
02-01-2015 door Ali
1
Een medewerker bij 12go heeft mij een framehoogte geadviseerd waarvan ik later ontdekte dat deze niet geschikt is voor mij. Degene had mij een onjuiste framehoogte geadviseerd omdat de juiste niet op voorraad was! Toen ik ontdekte dat ik een andere framehoogte moest hebben en de order wilde wijzigen, kreeg ik te horen dat de levertijd 11 weken was! Ik gaf aan dat ik order wilde annuleren omdat ik niet 2 maanden wilde wachten, maar toen kreeg ik een ander gezicht. De medewerker zei tegen mij dat ik de fiets bij hen MOEST kopen omdat deze ook ergens anders niet voorradig was en ik geen tijd meer had om alsnog gebruik te maken van het fietsplan via de werkgever. Of ik nou wel of geen tijd had was niet aan hem om te beoordelen. Toen ik de lange levertijd niet accepteerde werd hij boos en zei hij dat het niet leuk was wat ik deed, immers zij hadden tijd aan mij besteed vanwege de aankoop en uitleg. Wat een onacceptabele en onvriendelijke manier om met klanten om te gaan, dit hoort gewoon bij je werk en om mij nou 'niet leuk' bezig te noemen terwijl zij mij nota bene onjuist hadden geïnformeerd, dat is pas een 'niet leuke' manier van zaken doen. Ik kom er in elk geval nooit meer. PS. De fiets met mijn framehoogte was in een andere winkel wel op voorraad, dus ik heb alsnog mijn aankoop kunnen doen.
02-01-2015 door Ali
1
Een medewerker bij 12go heeft mij een framehoogte geadviseerd waarvan ik later ontdekte dat deze niet geschikt is voor mij. Degene had mij een onjuiste framehoogte geadviseerd omdat de juiste niet op voorraad was! Toen ik ontdekte dat ik een andere framehoogte moest hebben en de order wilde wijzigen, kreeg ik te horen dat de levertijd 11 weken was! Ik gaf aan dat ik order wilde annuleren omdat ik niet 2 maanden wilde wachten, maar toen kreeg ik een ander gezicht. De medewerker zei tegen mij dat ik de fiets bij hen MOEST kopen omdat deze ook ergens anders niet voorradig was en ik geen tijd meer had om alsnog gebruik te maken van het fietsplan via de werkgever. Of ik nou wel of geen tijd had was niet aan hem om te beoordelen. Toen ik de lange levertijd niet accepteerde werd hij boos en zei hij dat het niet leuk was wat ik deed, immers zij hadden tijd aan mij besteed vanwege de aankoop en uitleg. Wat een onacceptabele en onvriendelijke manier om met klanten om te gaan, dit hoort gewoon bij je werk en om mij nou 'niet leuk' bezig te noemen terwijl zij mij nota bene onjuist hadden geïnformeerd, dat is pas een 'niet leuke' manier van zaken doen. Ik kom er in elk geval nooit meer. PS. De fiets met mijn framehoogte was in een andere winkel wel op voorraad, dus ik heb alsnog mijn aankoop kunnen doen.
02-01-2015 door Ali
1
Een medewerker bij 12go heeft mij een framehoogte geadviseerd waarvan ik later ontdekte dat deze niet geschikt is voor mij. Degene had mij een onjuiste framehoogte geadviseerd omdat de onjuiste niet op voorraad was! Toen ik ontdekte dat ik een andere framehoogte moest hebben en de order wilde wijzigen, kreeg ik te horen dat de levertijd 11 weken was! Ik gaf aan dat ik order wilde annuleren omdat ik niet 2 maanden wilde wachten, maar toen kreeg ik een ander gezicht. De medewerker zei tegen mij dat ik de fiets bij hen MOEST kopen omdat deze ook ergens anders niet voorradig was en ik geen tijd meer had om alsnog gebruik te maken van het fietsplan via de werkgever. Of ik nou wel of geen tijd had was niet aan hem om te beoordelen. Toen ik de lange levertijd niet accepteerde werd hij boos en zei hij dat het niet leuk was wat ik deed, immers zij hadden tijd aan mij besteed vanwege de aankoop en uitleg. Wat een onacceptabele en onvriendelijke manier om met klanten om te gaan, dit hoort gewoon bij je werk en om mij nou 'niet leuk' bezig te noemen terwijl zij mij nota bene onjuist hadden geïnformeerd, dat is pas een 'niet leuke' manier van zaken doen. Ik kom er in elk geval nooit meer.
02-01-2015 door Ali
1
Een medewerker bij 12go heeft mij een framehoogte geadviseerd waarvan ik later ontdekte dat deze niet geschikt is voor mij. Degene had mij een onjuiste framehoogte geadviseerd omdat de onjuiste niet op voorraad was! Toen ik ontdekte dat ik een andere framehoogte moest hebben en de order wilde wijzigen, kreeg ik te horen dat de levertijd 11 weken was! Ik gaf aan dat ik order wilde annuleren omdat ik niet 2 maanden wilde wachten, maar toen kreeg ik een ander gezicht. De medewerker zei tegen mij dat ik de fiets bij hen MOEST kopen omdat deze ook ergens anders niet voorradig was en ik geen tijd meer had om alsnog gebruik te maken van het fietsplan via de werkgever. Of ik nou wel of geen tijd had was niet aan hem om te beoordelen. Toen ik de lange levertijd niet accepteerde werd hij boos en zei hij dat het niet leuk was wat ik deed, immers zij hadden tijd aan mij besteed vanwege de aankoop en uitleg. Wat een onacceptabele en onvriendelijke manier om met klanten om te gaan, dit hoort gewoon bij je werk en om mij nou 'niet leuk' bezig te noemen terwijl zij mij nota bene onjuist hadden geïnformeerd, dat is pas een 'niet leuke' manier van zaken doen. Ik kom er in elk geval nooit meer.
02-01-2015 door Ali
4
Ze zijn heel goed in verkopen, mooie winkel maar als er iets mis is aan je fiets dan is het gebrek aan onderhoud, je hebt geen kans om iets te weerleggen. We staan niet op de markt als je om coulance vraagt. Ik kom alleen nog terug om de gerepareerde fiets te halen en daarna zien ze mij niet meer.
05-07-2013 door Ad Kruijne
9
Veel keuze en mooie collectie, eindelijk een plek waar ze niet alleen praten over dure fietsen maar ze ook hebben staan.

Tsjah niet alles is het goedkoopst maar is ook geen webwinkel dus altijd advies, service en voorraad, is voor mij belangrijker.
29-10-2012 door BikeFreak
4
Wilde een nwe cassette Shimano Dura Ace voor m'n racefiets aankopen; normaliter koop ik bij 12GOTrading; Eerst prijzen gecheckt bij enkele webshops; na de vergelijking heb ik gekocht bij Bikester; 12gotrading blijkt ruim €50 duurder;
23-10-2012 door GeVePe
10
Gebroken frame gehad met mijn Trek fiets. Keurig en snel opgelost onder garantie. Dikke pluim!
05-09-2012 door S. Kramer
9
Waarom geen 10? Omdat er altijd wel wat te verbeteren valt. In tegenstelling tot de reactie hieronder van 'Ger' erg positief. De fiets direct mee kunnen nemen, helemaal niet in doos. Er gaat daar niets in de doos. Keurig afgemonteerd terwijl je wacht. En heel veel voorraad.
05-09-2012 door Henk
2
Electrische fiets gekocht bij 12GO in het filiaal van 4200 m2. De fiets in de auto geladen en thuis geprobeerd (stom). De remmen blijken niet afgesteld, de versnellingen functioneren niet juist en de verende zadel pen heeft zijdelingse speling. Wanneer de fiets uit de doos wordt gehaald krijgt deze kennelijk geen aandacht/afstelling voor aflevering. Mijn mening: dit is een dozenschuiver, voor een goede service en aflevering moet je bij de echte fietsenwinkel zijn.
Jammer!!Dit was éénmalig.
28-08-2012 door Ger
10
Beste J. Jansen.

Van welke fietsenwinkel bent u? Heeft u zo'n last van 12GO Trading en komt daar deze frustratie vandaan?

Het is trouwens geen kippenschuur, wel een boerderij. Maar ook daar kunt u zich straks niet druk meer overmaken, eind 2011 zitten ze namelijk in een nieuw pand, met 4200 vierkante meter fietsplezier.
01-12-2011 door Marko Verbeek
1
mensen laat u niet misleiden. zoveel kwijl kwijl en positieve beoordelingen , ik herken daar i.i.g mijn ervaringen niet in. zou niet raar opkijken als ze die beoordelingen zelf schrijven. tis gewoon een waardeloze kippenschuur met slechte service bovendien.
30-11-2011 door J.Jansen
9
Mijn Superfly bolt als een malle. Wat een fiets, al heel veel mensen hebben hem mogen gebruiken van me. Is echt een leuke fiets. Gisteren gekeken naar de Big Nine Carbon 3000, kost normaal EUR 3499,00 nu voor EUR 2799,00
25-10-2011 door Brave Hendrik
9
De banden van mijn nieuwe fiets waren binnen 5 maanden kapot. Na korte mailwisseling bleek ik de banden niet hard genoeg te hebben opgepompt.
Geen garantie-geval, toch nieuwe banden vergoed gekregen!!

TOP opgelost dus, 12GoTrading Bedankt!
06-09-2011 door M. Horst
9
Bedankt voor alles! Ondanks de drukte toch erg goed geholpen. Waar anders zie je zo veel fietsen bij elkaar?
24-05-2011 door N.n.
8
Goed bedrijf. Heel goede service. Wij hadden een driewielertje gekocht voor ons zoontje. Toen we het voor zijn verjaardag gaven draaiden de trappers door. Ik gemaild en ik kreeg een mail terug: We sturen een nieuwe naar u op.
Dat heb ik echt nog nooit meegemaakt. Ik hoefde niet eens te bewijzen dat het kapot was. Inmiddels het nieuwe fietsje binnen en die doet het goed. ons zoontje vind het geweldig!
24-05-2011 door Ellen
9
In Waddinxveen langsgeweest en afgelopen zaterdag een prachtige nieuwe racefiets gekocht. De prijzen zijn daar echt goed en ben zeer tevreden over de afhandeling, aan het einde nog wat onderhoudstips en gratis spray ontvangen. Heb al erg van de fiets genoten het afgelopen weekend, want wat een heerlijk weer.

Binnekort weer even langs voor wat kleding en nieuwe schoenen.

Ga zo door!
26-04-2011 door N.N.
3
Geen prijs op de website, dus ben ik er maar langs gegaan, tot mijn verbazing is de prijs van de fiets niet zo scherp, 7,5% op de adviesprijs. Nu beweren ze de beste prijzen en toch een goede service, nu had ik een betere prijs, die wilde ze niet eens evenaren. Gelukig was het niet ver rijden maar toch zonder van mijn tijd. Mijn advies heb je ergens anders een mooie prijs per e-mail ga dan daar langs.
23-04-2011 door bert
9
Prima shop, met prima prijzen. Ondanks dat ik mijn fiets een tijdje geleden hebt gekocht tegen een zeer scherpe prijs, kreeg ik 2 jaar later nog prima service nadat ik een onderdeeltje kwijt was geraakt. Absolute aanrader!
14-04-2011 door MVL
10
Wij hebben hier al meerdere fietsen gekocht. Groot assortiment aan fietsen en kleding. Vriendelijke verkopers met kennis van zaken. Scherpe prijzen. Goede kwaliteit. Leuke aanbiedingen. Zeer tevreden dus.
06-03-2011 door Storm R.
8
Bontrager produkten makkelijk online bestellen en snelle levering.Ook prima nazorg met zeer vriendelijk contact.Binnenkort maar eens kijken in de Trek showroom
04-03-2011 door Mario
8
Zeer goede ervaringen met 12GoTrading door een goede combi van kennis, service en scherpe prijzen! Kwam hier al geregeld voor onderdelen en accesoires, enkel weken terug langs geweest omdat ik mij aan het orienteren was voor een fully., waarbij ik uitstekend ben behandeld, en de verkoper ook duidelijk verstand van zaken bleek te hebben,en heb uiteindelijk afgelopen zaterdag een Merida One Twenty 1500D aangeschaft.. Super fiets, voor een hele scherpe prijs..
Contact via de mail gaat ook altijd erg netjes, en de jongens staan je altijd graag te woord.

Maar ehm, een kachel en koffiehoek mag best..:-)
24-02-2011 door Terry
9
goede en snelle service, ook voor belgische klant
12-02-2011 door Sven
9
Zeer goede ervaring met 12GoTrading door een goede combi van expertise, service en een goede prijs! Naast een MTB inmiddels net ook een schitterende racefiets gekocht. Beiden Focus, een ware aanrader! Ik bedank mijn naamgenoot voor het goede advies en de prettige contact.
10-02-2011 door Joost
10
Zeer snelle levering en plezierige communicatie. Top winkel.
03-02-2011 door Marco Thuis
9
Snelle, eerlijke en perfecte service. Succes en de groeten uit Belgie.
25-01-2011 door Dries
10
Ik heb in 2010 en in 2011 een fiets gekocht,kan niet anders melden dan dat ik prima ben geholpen.Nadat er eerst door mij was aangegeven wat ik wilde, ben ik op een deskundige en vriendelijke manier door Joost van de Berg geholpen.Kan niet anders zeggen dan afspraak is 12togo.
15-01-2011 door Dolf
9
3x top!!

-service
-vakkennis
-scherpe prijzen

Kortom, ik ben prima geslaagd en dik tevreden
13-01-2011 door jos
7
Helaas was de beoogde MTB uitverkocht terwijl deze wel als voorradig op de website stond en tevens was er vooraf e-mail contact geweest over dit model. Gelukkig vooraf goed verdiept in alternatieven en werd een goede deal gemaakt.Snelle aflevering na bestelling en nalevering werd de fiets uitstekent verpakt voor vervoer.
Vooraf gesproken over levering zonder BTW zonder overigens duidelijke afspraken gemaakt te hebben. Helaas is levering zonder BTW klaarblijkelijk geen gangbare zaak maar na enig aandringen en verklaring werd er een deal gemaakt om het 50% van de betaalde BTW terug te storten. Goede service natuurlijk. Kortom: bij doelgericht kopen en vooraf duidelijke afspraken maken is een goede koop mogelijk.
28-12-2010 door johan
9
Goede service! Voor en ook na aankoop reageren ze zeer snel, geduldig en netjes op vragen per e-mail en als beginnende biker heb ik zo nu en dan nog wel eens een vraagje.
Een goede winkel, alleen een kachel zou wel lekker zijn in de winter :-)

Aanrader!
23-12-2010 door Jeroen
9
MTB kopen ? vraag naar Joost en het komt helemaal goed !!!! Ook als blijkt dat je toevallig een frame met een produktie foutje hebt dan wordt de boel omgeruild en ga je uiteindelijk toch tevreden de deur uit !!!! Maar misschien wordt het wel eens tijd voor een goede plee en een koffiebar, de mensen komen vaak van ver.
19-12-2010 door Richard Drijver
9
De kennis van het personeel is groots en relevant; ik kan dat zeggen, want ik fiets al vele jaren en koop al vele jaren bij diverse web verkopende bedrijven. Als je dus wat wil kopen bij een webwinkel, die fietsen of bijbehorende zaken daarvan verkoopt, moet je toch echt bij 12GoTrading zijn. Ook als er problemen zijn, helpen ze je totdat je tevreden bent; dat is klantenservice en klantenbinding. Kortom; jong bedrijf met goede toekomst en goed klanten contact.
16-12-2010 door Alex Pepping
1
12GO Trading komt toezegging niet na
Koop nooit bij de misleiders van 12GOTrading. Via mail heb ik deze firma gevraagd of ze de Sensa Trentino 2011 voor een bepaald bedrag konden leveren. Ze reageerden meteen dat ze die fiets inderdaad voor dat bedrag konden leveren. Voor de zekerheid heb ik toen nog een mail gestuurd met welke specificaties de fiest geleverd zou worden. Ook hierop hebben ze gereageerd met vermelding van de specificaties. Toen ik echter de fiets wilde bestellen krabbelden ze, met allerlei smoesjes, terug. Ze dachten bijvoorbeeld dat het om model 2010 ging en die was nu uitverkocht. In de hele mailwisseling was echter duidelijk sprake van model 2011. Ik heb dus zwart op wit een toezegging maar deze firma komt je in niets tegemoet. In reacties op negetieve reviews geven ze altijd aan hun uiterste best te doen de klant tegemoet te komen. Nou, daar is in dit geval dus absoluut geen enkele sprake van. Sterker nog, ze reageren niet eens meer op mijn mail. Kortom: een hele slechte fietsenhandel die duidelijke toezeggingen niet nakomt.
15-12-2010 door LH
9
Bij 12gotrading krijg je naast een scherpe prijs een GEWELDIGE service ! En een aanrader!
08-12-2010 door Niels van Deursen
8
waar voor je geld. Wil je proef rijden en of advies ga dan naar een reguliere winkel. Weet je wat je wil dan is dit het juiste adres.
06-12-2010 door Bart
9
Een super winkel ! Mooie spullen, lage prijzen, goed advies, professioneel personeel die zelf ook gebruikservaring hebben. Goede service, goede after sales. Niet op voorraad, dan word je gebeld als het voor je klaar ligt. Prima service bij een vakkundige werkplaats, en ja zo kan ik nog wel even doorgaan. Gewoon ervaren is mijn advies.
03-12-2010 door Niek
10
We weten niet wie/ of wat voor winkel 'Bart' is, maar jammer is het wel op deze manier.

Gelukkig zijn de mensen met echte ervaringen wel erg tevreden. We doen in ieder geval ons best om al onze klanten tevreden naar huis te laten gaan. Gezien de reacties hier, lukt dat ook goed. Bedankt in ieder geval voor de reacties.
03-12-2010 door 12GO Trading
2
Met 1 woord een waardeloze tent.
Voor mijn verdriet dat ik daar mijn geld heen breng.
01-12-2010 door Bart
8
26-11-2010 door N.N.
9
Half november een Trek Madone 5.5c H2 2011 gekocht bij 12GO. Wat een racefiets! Ik ben prima geholpen. Ontbrekend kabelstelschroefje wordt nagezonden. Zelfs nog wat instructie over de telefoon gehad. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik erg netjes ben behandeld als klant en de korting van 20%, tja die kun je niet laten liggen. Ik raad de zaak aan bij mijn fietsvrienden!
19-11-2010 door Arjan
10
Ondanks mijn eigen stommiteit een te kleine fiets te bestellen, kon ik hem direct ruilen tegen de goede maat. Geweldige service en hardstikke aardige mensen. En, niet te vergeten, een topfiets!
22-10-2010 door Sophie
10
langsgeweest in Waddinxveen waar ze 2011 collectie van Trek en focus al hadden. Kreeg een enorme korting op focus 2011, 20%, beetje jammer dat dat niet via de telefoon kon maar mag niet ofzo...zeker langsgaan ook al geven ze geen prijzen per mail, mooie collectie en veel keuze met goed advies....tevreden en nu wachten op mooi weer
20-10-2010 door Izalco2.0
8
Prima zaak.
Vriendelijke mensen met veel verstand van fietsen. Erg goed geholpen en een mooie fiets gekocht voor een scherpe prijs.
Ook erg veel keus in de winkel.
Zeer tevreden over 12GO.
11-10-2010 door wim
8
Prima ervaringen met de winkel, gingen
2 merida'kopen, echter de fietsen waren er niet meer in onze maat! uit service heeft Joost de fabriek gebeld, en konden nog wel de frames leveren. 12go trading heeft deze frames laten komen en hebben de fietsen zelf opgebouwd. Binnen 2weken afgeleverd!! En voor het afgesproken bedrag!! De service is boven het gemiddelde en dat telt!! Wil je zeker weten of iets in voorraad is ben dan even en ze checken het voor je.
24-09-2010 door karel binnendijk
8
Ik ben zeer tevreden over de goede communicatie over de bestelling en de snelle levering. Ook de service bleek keurig in orde.
23-09-2010 door N.N.
9
Prima winkel! Fantastische fiets vandaan, voor een hele scherpe prijs. En dat zit hem zeker niet in de service of dergelijke. Meteen afgesteld etc. En zo mee naar huis. Ze hebben er zelf ook lol in, hart voor de zaak! Dus dikke prima!
22-09-2010 door Laurens
9
Een zeer goede deal gekregen bij aankoop van een Merida Matts 80-V. Ook mijn Trek 2.5 van vorig jaar bevalt prima. Heb je een vraag of een probleem de jongens van 12go zijn zeer bereid om je te helpen.

Kernwoorden: veel voorraad, kennis, voordelig, vriendelijk

Met andere woorden mij zien ze daar vaker, als het budget het toelaat ;-)
22-09-2010 door Jeroen de Haas
9
Prima winkel. Heb zelf enige tijd geleden een MTB gekocht. Kreeg een goede prijs, voor zover ik heb kunnen zien de laagste, en de fiets werd rijklaar afgeleverd. Toen bleek dat mijn band (waarschijnlijk vanaf verkoop) lek was, werd er nergens moeilijk over gedaan, nieuw bandje meegekregen, kortom: TOP! Kom hier ook voor mijn kleding en kleine frutsels, gezien het grote assortiment.
21-09-2010 door maarten
9
Zeer groot assortiment.
Twee racefietsen en diverse accessoires gekocht.
Scherpe prijzen op de producten en bovendien een vakkundig/professioneel advies gekregen op keuzestelling accessoires en kleding (met name op schoenen en pedalen).

Absolute aanrader om hier je fiets en onderdelen te kopen.
20-09-2010 door Kick
9
Leuk product besteld, snelle service, en ook goede terugkoppeling.
20-09-2010 door Frank Lamers
10
Heb er mijn cube gebracht voor reparatie. Werd aan het einde van de dag al gebeld dat de aandrijflijn, trapas, en schijfremmen vervangen waren. En dit allemaal na telefonisch overleg, even de prijs doorgeven en toen kon ik ja of nee zeggen.

Super scherp trouwens hun werkplaats tarief. De helft betaald als wat de cube dealer opgaf als offerte!
26-08-2010 door philip
10
Geweldige zaak, wat een collectie. Door een grote diversiteit aan merken zijn ze erg objectief in advies en weten ze veel van fietsen.
Kreeg 20% korting op een Focus en dit geven ze volgens mij ook op Merida en Trek.

Tevens keer teruggeweest voor een beurtje, 25euro, super geregeld en ik kon er op wachten. Aanrader dus!
25-08-2010 door elien
Bij deze even een reactie van 12GO Trading zelf.

Helaas bevat de onderstaande reactie van deze klant niet de waarheid.

1)Het klopt dat de fiets niet meer op voorraad was bij ons. Dit is door drie collega’s telefonisch gemeld aan meneer Janssen, nog voordat hij onderweg was naar onze winkel.
2)Wij hebben meneer Janssen zeker een alternatief willen aanbieden. Helaas hebben wij hier geen mogelijkheid voor gehad. De vader van de klant heeft ons niet de mogelijkheid gegeven om dit te doen. De klant was zeker met een superdeal naar huis gegaan, omdat ook wij deze situatie liever opgelost hadden.
3)Meneer Janssen was bij ons tijdens lunchtijd (wij zijn dan overigens gesloten), en toch stonden we hem te woord. De situatie is overgedragen aan een collega, omdat er iemand moest eten. Hij wilde graag een aantal alternatieven aanbieden, maar heeft hier niet de gelegenheid voor gehad. Bovendien zou de fiets weer binnen komen, maar helaas hebben wij dit niet mogen vertellen.

Klant is nadat hij is weggelopen meerdere keren gebeld om tot een oplossing te komen. Helaas stond hij hier niet voor open.

Wij wensen meneer Janssen het allerbeste en hopen dat hij, net als vele andere Belgische klanten, toch nog een keer kan slagen bij ons.

Met sportieve groet,

12GO Trading.
20-08-2010 door 12GO Trading
1
Fiets besteld, telefonisch bevestiging gekregen. Vermeld dat ik hem 2 later kwam ophalen, allemaal geen probleem zogezegd.

Dan beginnen de problemen...

Ik kom hem ophalen, hadden ze hem al verkocht... En ze konden niets regelen als tegenprestatie. Verkoper liet ons gewoon staan voor jan drol en ging verder zijn "patatje" opeten... 200 km gereden voor niets...
14-08-2010 door Thomas Janssen
3
Fiets besteld en telefonisch bevestigd gekregen dat deze 2 weken later op een afgesproken dag geleverd wordt onder rembours. (Rare vraag van verkoper: heeft u nog wel geld dan na de vakantie?) ?? Afijn op de dag zelf blijkt de bestelling niet gedaan te zijn en is de fiets niet meer leverbaar. Heel slordig.
09-08-2010 door CC Verhaar
9
schoenen besteld via het internet. om 15.00 besteld en volgende dag al in huis!

Weer goed, zoals altijd
17-07-2010 door dhr ling
8
Vorige jaar Trek 2.3 gekocht. Als je weet wat je wilt is het de perfecte winkel. Deze racefiets zo`n 300 euro goedkoper dan de reguliere fietshandelaartjes. Echt een aanrader voor iemand die weet wat hij wild.
04-06-2010 door rich
10
Daar hebben we de heer Breedveld weer. Op heel internet komen we hem tegen.

Een korte reactie van 12GO Trading zelf op het verhaal hieronder van 'mekutto'/ L. Breedveld uit Nieuwerkerk a/d IJssel.

Het is prima als je een review plaatst van een bedrijf en het kan natuurlijk zo zijn dat je niet tevreden bent, wees echter wel eerlijk en compleet.

Mavic verleent alleen garantie als de sticker met het serienummer op het wiel staat, verwijder je deze dan vervalt de garantie. Omdat wij (12GO Trading) het voor de klant natuurlijk ook vervelend vinden, dat een wiel kapot is gegaan hebben we voorgesteld de helft van de kosten puur uit coulance te vergoeden. Let wel; dit is puur service naar Fam. Breedveld toe, dit hoeven we niet te doen. Het is bekend dat het serienummer niet van de wielen mag afgehaald worden.

Het is dus onjuist om te stellen dat de volle mep betaald moest worden. Dit is het eerste wat onjuist is.

Het tweede wat niet klopt is dat de wielen maar 1 maand oud zouden zijn. De wielen waren veel ouder dan 1 maand.

Als laatste hebben we later nog voorgesteld om de gehele kosten op ons te nemen, wij hebben immers het liefst ook tevreden klanten. Dit wilde men echter niet meer, want het was belachelijk dat garantie vervalt bij het verwijderen van het serienummer.

Om dan later op deze manier je ongenoegen te uitten is zwak en oneerlijk.

Een 'normale klant' zou heel erg blij zijn dat we wel de kosten op ons nemen terwijl het geen garantie is.
24-05-2010 door 12GO Trading
1
zeer slechte service. Had er een wielset gekocht die helaas na een maand stuk ging. Ben er mee terug gegaan en die jongens daar zeiden doodleuk dat er geen garantie opzat omdat er geen barcode sticker opzat. Ik heb het hier over een wiel van een maand oud en terwijl ik er ook mijn fiets ter waarde van 1600 euro had gekocht! Echt een baggerstreek van 12 go! mij en mijn fietsvrienden zien ze nooit meer terug
30-04-2010 door l.breedveld
8
Groot aanbod voor hele scherpe prijzen. Zorg wel dat je weet wat je wilt. Het is er vaak erg druk en de fiets vliegen letterlijk de deur uit, dus ze zijn vaak met meerdere dingen tegelijk bezig! Desondanks erg tevreden met mijn nieuwe fiets. De volgende keer ga ik hier zeker weer heen.
26-04-2010 door philip
8
Een 9 of 10 is ook wat overdreven, daarom een 8, een dikke pluim voor de hulp bij het uitzoeken van mijn racefiets. Ik ben er erg blij mee en heb zin in de Amstel Gold!
15-04-2010 door Snelle Jongen
8
Gewoon netjes geleverd gekregen wat ik had besteld. Allemaal prima in orde. Vind het wel een goede website ook trouwens.
09-02-2010 door Mohammed
9
Veel kleding van Bontrager en Shimano en er wordt snel geleverd.

Topzaak
01-02-2010 door Jelle
9
Een bedrijf met een grote collectie van bekende merken als Trek, Focus, Haibike, Bulls en Gazelle. Met zeer scherpe prijzen! Een aanrader wat mij betreft.
26-01-2010 door Wim Rip
9
Veel keuze en aardige werknemers, die je met behulp van Shimano Bikefitting opmeten voor de juiste maat.

Proefrijden is inderdaad niet mogelijk heb ik begrepen, maar je wordt dus opgemeten en je kan wel gewoon passen.
11-11-2009 door Geen hopeloze andere dealer
5
12gotrading doet zijn best om je te helpen met de keuze voor je fiets. Ze hebben veel staan, mooie produkten en aantrekkelijke prijzen, geen rommel.

Zorg echter dat je exact weet wat je zoekt. Ik kon er geen meter proefrijden (er wordt me gezegd: dat kun je doen bij een normale dealer, niet hier). Zo zadelen ze andere dealers dus op met klanten die uiteindelijk niets kopen maar alleen tijd en moeite kosten, en kan 12gotrading zijn fietsen goedkoop blijven aanbieden.

Toen de maat voor het model dat ik wilde niet aanwezig was, werd geopperd om maar een kleinere 51 cm frame te kopen terwijl ik zelf aangaf dat ik minimaal 56 cm voor een racefiets nodig heb (ben zelf 1.85), en 51 cm is duidelijk te klein. Met een vervelend gevoel weggegaan.

ps: ik denk dat het door de mooie website en aantrekkelijke prijzen een goede plek is om accesoires te kopen.
06-11-2009 door ben
9
Nog niet eerder zoveel scherp geprijsde mountainbikes bij elkaar gezien. Als je hier niet kan slagen weet ik het ook niet meer.

Niets dan goede ervaringen met dit bedrijf.
06-11-2009 door John
9
Leuke winkel, als je binnen komt weet je niet wat je ziet. ZO ongelofelijk veel fietsen.
Wilde gelijk vragen naar mijn maat, maar omdat zo verschilde per merk fiets zijn we eerst gaan kijken naar de beste fiets voor mijn eisen. Later zelf nog even rondgekeken.
Verkoper kwam rustig weer even aangewandeld of hij mij al ergens mee kon helpen.
Hij heeft netje uitgelegt wat de verschillen waren tussen de haibike en de trek. Uiteindelijk gekozen voor de haibike.

volgende maand eens langs voor servicebeurtje

Prima zaak, veel aanbod, service, geen opdringerg gedoe
27-10-2009 door ad
9
Super website en een hele snelle levering, waarom meer betalen?
24-10-2009 door Koen
8
Vanwege een probleem met de nieuwe website werd mijn bestelling niet goed doorgeleid. Later bleek de door mij besteld mtb ook nog niet leverbaar. Ik had er weinig vertrouwen in. Echter werd er actief met me meegedacht en een heel aantrekkelijk aanbod gedaan voor een andere mtb. Deze is het dan ook geworden. Het is dus goed opgelost. De fiets was niet geweldig afgemonteerd, maar als je hier zelf handig in bent en je hebt verstand van fietsen dan is dit een prima zaak met goede aanbiedingen.
22-10-2009 door San
8
Waarom een 8? Omdat ik heel erg tevreden ben, maar een 9 of 10 is ook weer zo perfect. Wil je heel veel keuze en een goede prijs, dan is dit het enige adres!
12-10-2009 door Wim de Bie
9
Ik weet niet waar het aan ligt, maar omdat hier zoveel fietsen verkocht worden denk ik dat deze jongens meer verstand van zaken hebben als mijn plaatselijke fietsenmaker. gewoon omdat ze meer ervaring met dure fietsen hebben.
11-10-2009 door thomas van der zee
9
Gaaf dat er ook vernieuwende zaken zijn met racefietsen. Service is prima, heb er een servicekaart gekocht en kon dus wachten terwijl mijn beurt werd gedaan.

Aanrader
06-10-2009 door Dirk Michels
8
Enorm groot en scherpe prijs voor mijn Trek. Hier ga ik volgende keer weer heen! Zou niet weten welke andere winkel er ook zoveel heeft voor deze prijzen.
06-10-2009 door Aron
9
Wat een lariekoek van 'Victor Gerards' en 'Vincent van der braak'. Duidelijk gefrustreerde dealers die er niet tegenop kunnen.

Klanten die er daadwerkelijk kopen hebben namelijk net als mij wel goede ervaringen. Heb de winkel erop aangesproken dat ik erg tevreden ben, net als velen van mij fietsgroepje, maar dat er blijkbaar een aantal mensen zijn die erg negatief zijn. De reactie was dat dit geen klanten zijn, een klant met een klacht laat namelijk altijd iets van zich horen en dan wordt het opgelost.
30-09-2009 door Joost
3
Jonge jongens die niet begrijpen hoe je fietsen klaar zet. Korting is fijn, maar daar is de service ook naar. Moest een klein krap trapje op naar een zolder om mijn fiets uit te zoeken. Vind het niet echt een winkel voor mij. Ben er weggegaan zonder aankoop. Liever de echte vakman bezoeken die begrijpt wat ik wil. Mijn advies: loop hier met een grote boog omheen!
18-09-2009 door Victor Gerards
9
Fietskleding koop ik altijd hier, ruilen is nooit een probleem. Een absolute aanrader!
18-09-2009 door Roman Perzik
8
Coole zaak, in een boerderij, mat gave Trek showroom, kom hier al jaren en zie het steeds beter worden.
18-09-2009 door Arie B
10
Enkele maanden geleden heb ik een Trek Madone bij 12GO Trading gekocht.

Na ruim 2000 km liepen de versnellingen niet zo lekker mee. Hier heb ik telefonisch contact opgenemomen met 12GO Vandaag ben ik even langs geweest.

De versnellingen terplekke voor mij afgesteld. 12GO is meer dan een inernet winkel. Je kunt hier dus ook gewoon terecht voor service.
16-09-2009 door LittleJ
9
Vandaag heb ik bij 12GO Trading een Trek 6500 Disc 2010 gehaald. Ik zat hier al een tijdje op te azen.

Helaas konden zij mij geen prijs over de telefoon geven. In de winkel echter wordt er gewoon 20% korting gegeven. Ook op de 2010 modellen.

De fiets werdt netjes voor mij rijklaar gemaakt. Afstelling was prima.

Ik ben er zeer content mee. 12GO Trading: Mijn complimenten! Ik zal jij zeker bij mijn vriendenkring promoten.
16-09-2009 door Hendrik
8
Weinig fietsen op voorraad? Ik heb er nog nooit zoveel tegelijk gezien.

Onze jongens zijn er in ieder geval blij mee!
09-09-2009 door Fam. de Groot
8
Kom hier erg vaak, de laatste maanden is het er wel heel erg druk en is er soms niet heel veel tijd voor je. Het schijnt te komen omdat ze enorm groeien en dat zie je ook altijd als je langskomt. Een paar jaar geleden nog met een paar mensen en nu met meer dan 10 las ik net op mountainbike.nl
09-09-2009 door Jos
1
Een trek 7.7 Fx besteld.. moest deze ophalen in een rare schuur in niemandsland... pure armoede, ik heb altijd op racefietsen gereden en hou profesionneel personeel die mijn fiets overhandigen.. dit was echt dramatisch. onvooorstelbaar dat zij mijn fiets zo uit een doos hebben getrokken en mij daarop wegsturen.... ik had wel kunnen overlijden op de rit naar huis! geen remmen!
25-08-2009 door Vincent van der braak
3
Carbon race fiets besteld.. dramatisch qua levertijd.. de aflevering was verschrikkelijk... Klacht ingediend over de afmontage van mijn Trek Madone... geen serieus en kundig antwoord. Dit was de Laatste keer dat ik een fiets online heb besteld.... Geen service bij 12gotrading....
25-08-2009 door Pieter van zon
8
Mijn vertrouwen was terecht.
Prima fiets aan scherpe prijs.
Levering Belgie 19 euro!!!
31-07-2009 door Veerle
9
Onderdelen besteld voor mijn Trek race fiets donderdag besteld zaterdag geleverd alles netjes in orde
01-03-2009 door Ivo
Beste lezers,

Net om 10:45 uur is de fiets voor de verjaardag van onze dochter (Alpine
Twirl 26" 3 Speed 2008) bezorgd die ik afgelopen donderdag bij 12GO Trading besteld heb. Middels deze mail wil ik hen complimenteren met de snelle levering en de nette afhandeling van de bezorger. Zoals al telefonisch was aangegeven hoefde alleen het stuur recht gezet te worden en de trappers gemonteerd en hij was klaar. Een zeer nette fiets voor een nette prijs!! In September is onze zoon ook toe aan en nieuwe fiets en ik zal dan zeker weer gebruik maken van de van 12GO Trading diensten en zal tevens andere mensen attent maken op deze site's (meisjesfietsen.nl/jongensfietsen.nl)

Met vriendelijke groet,

John ten Boden
Mijndenpolder 5
3453NK de Merern
10-02-2009 door John
10
Gisteren heb ik een Trek 1.9 2009 hier gekocht, voor €999,00.

Prima deal. In tegen stelling tot veel andere internetbedrijven kan ik hier ook terecht voor service en garantie.
08-02-2009 door Killa
9
Lage prijs en snelle levering (al de volgende dag). Ondanks verzoek om btw-factuur werd deze niet meegestuurd
maar na een mailtje hierover lag deze een dag later ook in de bus.
15-01-2009 door Rockx
10
Ik bestel hier zeer regelmatig spullen voor mijn fiets (zowel MTB als race) en ik ben zeer tevreden over de levertijd, productaanbod en service.
14-01-2009 door Daan de Boer
10
Fiets in goede orde ontvangen. Aart is er helemaal groots mee.
> Bedankt, groet Marius
19-12-2008 door marius
9
Zeer tevreden,super snelle levering fiets zat keurig verpakt,goede telefonisch en email contact,geweldig
toppie
17-12-2008 door Erik
9
Voor de zoveelste keer hier spullen besteld. Niet alles wat ik wilde was op voorraad, maar heb een prima alternatief gekregen.

Een pluim voor 12GO!
12-12-2008 door Daniel
8
Heb hier al meerdere dingen vandaan: een Focus racefiets, een Tacx Satori trainer en diverse kledingstukken.

Ben ook in de winkel in Waddinxveen geweest, echt heel veel keus daar!
09-12-2008 door Joris
8
Ik heb gisteren een Trek EX8 gekocht. Krijg iet meer dan 20% korting. Super interessant dus.

Ik ben perfect geholpen daar een aardige gozer. Hij wist ook erg veel over fietsen.

Service ziet er goed. Servicebeurtjes voor slechts €20,00
19-11-2008 door Dineke
10
Beste mensen van 12GO,

Hartelijk bedankt voor de snelle levering van de fiets van onze dochter. Met veel
scepsis bekijk ik altijd aanbiedingen op internet, je hoort zoveel rare verhalen,
maar deze behandeling slaat alles. Ik vind dat jullie via deze mail een pluim
verdienen voor de afhandeling van de bestelling.

We hebben 3 kinderen dus jullie zullen vast nog eens een fiest mogen leveren. Met
zéér vriendelijke groet, Monique
18-11-2008 door Monique
8
Prima bedrijf. Ben langs geweest in Waddinxveen, vriendelijke mensen inderdaad. Heb er een mooie Trek vandaan met 20% korting!
14-11-2008 door Annerieke
9
De reactie van Luuk lijkt wel van iemand die niet wil dat hier gekocht wordt. Slechte kwaliteit fiets geleverd? Ik heb er al een paar fietsen vandaan, en ze leveren alleen merkspullen. Veel tijd en moeite en geld geinvesteerd, sinds wanneer zou je al die moeite doen om ergens te mogen kopen? Als het echt zo slechts is, dan ga je toch naar een ander?
14-11-2008 door Cornelis
4
Vriendelijke mensen, helaas net niet. Slechte kwaliteit fiets geleverd, en veel tijd, moeite en geld moeten investeren om het geregeld te krijgen.
04-06-2008 door Luuk

Beoordeel 12GO Trading

Privacyverklaring