Connect! - menno lanting - ebook (9789047017554)

Business contact

Het boek Connect! van Menno Lanting is door de onafhankelijke jury gekozen tot Managementboek van het Jaar 2011. Uit het juryrapport: 'Het boek scoort hoog op het criterium praktische toepasbaarheid, het betoog wordt goed onderbouwd met voorbeelden uit de Nederlandse praktijk, maar ook met een gedegen literatuuronderzoek. Verder worden er voldoende suggesties gedaan voor discussies. Een boek dat duidelijk maakt dat managers de zaken niet meer in hun eentje kunnen regelen, maar in plaats daarvan gebruik moeten maken van zijn sociale netwerken. Managers zullen een antwoord moeten hebben op wat sociale netwerken betekenen voor de eigen organisatie. De jury denkt dat dit boek helpt bij het vinden van dat antwoord.' Over het boek 'sConnect!'s is een welgemeende aansporing voor organisaties om in deze onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en communicatie een omslag te maken van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden. Bedrijven kunnen een ontmoetingsplek worden voor connecties en creativiteit, maar dat gaat niet vanzelf. Daarom is 'sConnect!'s een must voor iedere leider, manager of professional.

Uitblinkers - malcolm gladwell - ebook (9789025431372)

Business contact

Wat is er zo bijzonder aan een uitzonderlijke prestatie? Dat lijkt een vreemde vraag, maar met vreemde vragen is Malcolm Gladwell op zijn best. 'sUitblinkers's is een stimulerende en verbazende zoektocht naar de herkomst van succes. En die ligt niet, zoals meestal wordt gedacht, in een bijzonder brein of een verbluffend talent. Uitblinkers hebben iets bijzonders, maar dat zit hem vooral in wat ze meegemaakt hebben: hun cultuur, familie, en alle eigenaardigheden waarmee ze in aanraking zijn geweest. De geheimen van de softwaremiljardair, de briljante voetballer, de geniale wiskundige en The Beatles zijn níet onbegrijpelijk. In 'sUitblinkers's laat Malcolm Gladwell zien waarom sommige mensen succes hebben, en anderen niet.

Creatief denken - edward de bono - ebook (9789047003274)

Business contact

Van de hand van Edward de Bono, bestsellerauteur van onder meer Zes denkende hoofddeksels en Gym voor je geest, is er nu het allesoverkoepelende magnum opus: Creatief denken. Met dit boek wil hij ons aanzetten ons denken te vernieuwen. Veel conflicten en problemen van honger en oorlog tot onze eigen problemen thuis en op het werk blijven onopgelost. Niet omdat ze niet op te lossen zijn, maar doordat we ze al jaren- of eeuwenlang op dezelfde manier bekijken. We kunnen de oplossing eenvoudigweg nog niet bedenken. De Bono beschrijft in Creatief denken de ontwikkeling van ons denken, legt uit hoe ons brein werkt en reikt ons vervolgens simpele, praktische en effectieve technieken aan om creatief te denken. Enkele van deze technieken zijn bekend uit zijn vorige boeken, zoals het lateraal denken en de zes denkende hoofddeksels, andere zijn nieuw ontwikkeld. Met Creatief denken leggen we de denklat een stuk hoger en leren we slimmer denken, waardoor we zowel op persoonlijk als op zakelijk niveau problemen creatiever oplossen en succesvoller worden. 's

Het rijnland-boekje - jaap peters, mathieu weggeman - ebook (9789047002574)

Business contact

Het Rijnland-model is volop in het nieuws. Zeker nu de kritiek op het Amerikaanse (Angelsaksische) kapitalistische systeem dagelijks de voorpaginas haalt, wordt de roep om een andere wijze van besturen en bedrijfsvoering sterker. Maar wat betekent dat nu, Rijnlands? De term is al lang geleden geïntroduceerd, en heeft door de jaren heen in de praktijk een specifieke invulling gekregen. Jaap Peters en Mathieu Weggeman leggen in dit boekje op een overzichtelijke en inzichtelijke manier de kernpunten uit van wat zij de Rijnlandse stijl noemen. Het is namelijk meer dan een model: het is een manier van organiseren, een bedrijfsmodel én een manier van met elkaar omgaan. Met respect en oog voor wederzijdse belangen, zonder daarbij de doelmatigheid en de winstgevendheid uit het oog te verliezen.'s

Sales! - bart de groot, suzanne franken, wessel berkman - ebook (9789047004233)

Business contact

De omzet verhogen blijkt voor veel organisaties een onbereikbaar doel. Verkoopprocessen zijn niet consistent, de managementinformatie is niet op orde en crm-projecten lopen zelden soepel. Verkopers en accountmanagers halen er niet uit wat erin zit en creeëren geen lerende organisatie. En dan is er natuurlijk nog de klant. Die moet maar kopen wat de verkoper aanbiedt, anders is hij alleen maar lastig. De klant centraal stellen lezen we steeds meer, maar wat betekent dat eigenlijk? Dit is een boek voor verkopers in alle bedrijfstakken: zij die dagelijks met de klant praten en hun managers. Wessel Berkman beschrijft hoe je je verkooporganisatie structureel opbouwt. Geen fata morganas, geen sunshine-pump-verhalen meer, maar een logische, overzichtelijke en actiegerichte methode, met eenduidige processen en uitdagend management. Het doel is een eenduidig verkoopplatform zonder informatieverlies in te richten. Heldere, uitdagende communicatie tussen de verkopers onderling en hun managers, en tussen de verkoper en zijn klant: dat is het principiële idee, dat zich al ruimschoots in de praktijk bewees. Je kunt direct met dit boek aan de slag om de eerste resultaten te boeken.

Een voor allen, allen voor een - simon sinek - ebook

Business contact

Businessplan op 1 a4 - ellen leenhouts, marc van eck - ebook (9789047008422)

Business contact

Iedereen heeft plannen. Zakelijk en privé. Maar we realiseren onze plannen vaker niet dan wel. Dat komt omdat veel plannen gewoonweg niet goed of concreet genoeg zijn en/of te weinig draagvlak hebben. Met dit boek leer je hoe je een (business)plan maakt dat wél werkt. De methodiek heet OGSM: Objective, Goals, Strategies, Measures. Het is een plan op 1 A4 (ja, je leest het goed: één A 4) dat leidt van visie naar actie. Het verbindt ambitieuze doelstellingen aan concrete activiteiten. De methodiek is wereldwijd bewezen effectief. Vele organisaties werken er al jarenlang mee, zoals de NASA, Procter & Gamble en Coca-Cola. Aan de slag dus als je nog succesvoller wilt zijn!

Vergaderen? niet doen! - ellen de bruin - ebook

Business contact

Een idee aub - erik kessels - ebook (9789047005810)

Business contact

'sEen idee AUB's van Erik Kessels gaat over het bedenken van ideeën. Een goed idee heeft iedereen wel eens, maar hoe bedenk je elke dag iets origineels. Kessels geeft je de hulpmiddelen om creatief te denken en om onderscheidende ideeën te leren herkennen door verder te denken, anders te kijken en meer te zien.

Emotionele intelligentie - daniel goleman - ebook (9789025438173)

Business contact

Een hoog IQ biedt geen garantie op een gelukkig leven; minstens even belangrijk is het EQ, het 'emotiequotiënt'. In 'sEmotionele intelligentie's laat Daniel Goleman ons kennismaken met het voelende deel van ons brein, dat zorgt voor zelfbeheersing, zelfkennis, geestdrift en het vermogen eigen emoties te herkennen en onszelf te motiveren. Emotionele vaardigheden blijken niet alleen belangrijker te zijn dan rationele, ze zijn ook van doorslaggevend belang voor succes in relaties en werk en voor ons lichamelijk welbevinden. 'sEmotionele intelligentie's werd in veertig talen vertaald; wereldwijd zijn er vijf miljoen exemplaren van verkocht.

Vergaderen is dodelijk - patrick lencioni - ebook (9789047005643)

Business contact

'Ik kom niet aan werken toe vandaag, ik vergader alleen nog maar.' Hoe vaak hoor je dat niet - of zeg je het zelf? Vergaderingen horen bij ons werk, maar ze lijken niet veel op te leveren. Sterker nog, ze gelden als regelrechte energy drains. Dat komt doordat we op de verkeerde manier vergaderen, volgens Patrick Lencioni. In dit boek laat hij aan de hand van een levendige, herkenbare parabel (met een nabespreking) zien hoe je effectiever en vooral productiever kunt vergaderen. Zo kun je de vinger aan de pols houden én je medewerkers oppeppen voor een volgende ronde.

Volkomen onlogisch - dan ariely - ebook (9789047006169)

Business contact

We denken doorgaans dat we goed geïnformeerde, logische beslissingen nemen. Maar als er iets logisch is, dan is het wel hoe onlogisch wij mensen ons vaak gedragen. Of we nu afvallen of stoppen met roken, een auto kopen of verliefd worden - het enige wat we systematisch doen is onszelf voor de gek houden, te veel betalen, situaties onderschatten en treuzelen. Vreemd genoeg is dit irrationele gedrag niet willekeurig of nutteloos. Het is methodisch en voorspelbaar - wat ons volkomen onlogisch maakt.

Strategie in kaart gebracht - david p. norton, robert kaplan - ebook (9789047005759)

Business contact

De jarenlange ervaring van Kaplan en Norton met de Balanced Scorecard heeft geleid tot een vernieuwde, meer praktijkgerichte toepassing: Strategiekaarten. Hiermee kan elk bedrijf en iedere organisatie de verbanden in kaart brengen tussen de in de organisatie aanwezige assets en methoden om waarde te creëren. De auteurs stellen dat het kritieke aspect van strategie, namelijk continue en blijvende waardecreatie, afhankelijk is van vier interne processen: productie en dienstverlening, klantrelaties, innovatie en maatschappelijk ondernemerschap. Strategiekaarten helpen u erbij deze processen in de gewenste richting te sturen door ze te koppelen aan specifieke doelen, en door de voor u belangrijkste processen te meten, evalueren en verbeteren. Ook helpen ze u om investeringen in (menselijk, informatie- en bedrijfs)kapitaal te preciseren.Dit boek geeft een visuele aha-belevenis voor managers die hun strategie beter willen uitvoeren. Het biedt een blauwdruk om alle processen, medewerkers en informatietechnologie aan elkaar te verbinden en te stroomlijnen voor een betere prestatie.

De winnende dialoog - thomas benedict - ebook (9789047001546)

Business contact

Uw zakelijke succes hangt in belangrijke mate af van de kwaliteit van de gesprekken en onderhandelingen die u voert. 'sDe winnende dialoog's biedt u het overzicht, de techniek én het inzicht om uitdagende zakelijke gesprekssituaties tot een goed einde te brengen. Het boek leert u om bij uw gesprekspartner gevoel of handelen te signaleren dat het resultaat van uw onderhandeling kan ondermijnen - en biedt u een effectieve manier daarmee om te gaan. Een manier die niet alleen respectvol is jegens de ander, maar ook ruimte laat voor uw eigen inzichten. Aan de hand van de techniek uit 'sDe winnende dialoog's bouwt u aan een integere en vriendelijke manier van invloed uitoefenen, zonder manipulatie of trucs. U leert de meest uiteenlopende gesprekssituaties op een unieke manier te besturen, waardoor u sneller en scherper kunt handelen - en betere resultaten kunt behalen. Door u de principes uit dit boek eigen te maken verwerft u inzichten en technieken die van blijvende waarde zijn voor uw optreden.

China en europa - fokke obbema - ebook

Business contact

Ijs verkopen aan eskimo's - pacelle van goethem - ebook (9789047006312)

Business contact

Hét Nederlandse standaardwerk over overtuigen! Wat geeft persoonlijke overtuigingskracht? Wat maakt ideeën overtuigend? Overtuigen lijkt pure magie, maar wordt in dit boek feilloos ontrafeld tot één geheim. In IJs verkopen aan eskimo'ss biedt Pacelle van Goethem een revolutionair model, inzicht in de psychologie van overtuigen, gebaseerd op hersenonderzoek en haar voortdurende onderzoek naar de best practices. Ze beschrijft in dit boek precies wat nodig is om onweerstaanbaar te worden. Deze jarenlange bestseller is volledig herzien en geactualiseerd met nieuwe inzichten, voorbeelden en nog meer praktische tips. Pacelle van Goethem geldt als Nederlands bekendste stem- en overtuigexpert. Zij doet onderzoek, geeft lezingen en adviseert.

Doorbreek de cirkel - arend ardon - ebook (9789047004165)

Business contact

De meeste managers hebben tegenwoordig veel kennis over verandermanagement. Toch loopt het in de praktijk nogal eens spaak. Dat komt omdat onze kennis maar zeer beperkt ons handelen stuurt. Zonder dat we het weten hebben wij aannames over onze medewerkers die ons juist in de problemen brengen. En onbewust vertonen we gedrag waarmee we initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel van medewerkers ondermijnen. Om de taaie situaties die hieruit ontstaan te doorbreken, moet je begrijpen hoe je die als manager zelf in stand houdt. Arend Ardon maakt glashelder hoe ze ontstaan en biedt doe-hetzelfinterventies om de verandering weer vlot te trekken. Dankzij zijn observaties van vele directieteams, managementteams en managers met hun medewerkers maakt hij haarfijn zichtbaar wat er echt gebeurt terwijl we praten over verandering. Arend Ardon is vennoot van Holland Consulting Group. Hij begeleidt veranderingsprocessen rondom strategie-implementatie, leiderschap en cultuur. Zijn onderzoek, waarop hij in 2009 promoveerde aan de Vrije Universiteit te Amsterdam, kreeg veel aandacht in de media. Dit boek is daarop gebaseerd. 's 'sHet verhaal van Dirk Scheringa leek een Amerikaanse droom te worden. Het komt in Nederland niet vaak voor dat de zoon van een kaasmaker, die onder aan de maatschappelijke ladder begint, het uiteindelijk schopt tot bankdirecteur, eigenaar van een voetbalclub en oprichter van een museum. Maar na de droom kwam een koud ontwaken, toen dsb in 2009 de steun van de Nederlandsche Bank verloor, en niet gered werd in de storm van de financiële crisis. Wie is deze man? Wat drijft hem, wat zijn zijn doelen en gevoeligheden? Frits Conijn schreef dit gedetailleerde en verhelderende levensverhaal, een zorgvuldige reconstructie van het fenomeen Scheringa. Conijn toont aan hoe de teloorgang van DSB op allerlei manieren samenhangt met het karakter van Scheringa, met zijn eerste stappen op het ondernemerspad, zijn lange relatie met Baukje de Vries, de overname van voetbalclub AZ en zijn kunstaankopen, en zijn relaties met werknemers en collega-bankiers. Dit boek werpt een kritische blik op Scheringas zakelijke beslissingen, maar is tegelijk het levendig geschreven portret van een man die in alles een uitzonderingspositie innam.'s

Hoogvliegers - merrick rosenberg, daniel silvert - ebook

Business contact

Waarom goede mensen soms de verkeerde dingen doen - muel kaptein - ebook (9789047004646)

Business contact

Waarom gaan oprechte en gewetensvolle medewerkers soms toch over de schreef? Waardoor ontsporen integere en intelligente bestuurders? Wat zorgt ervoor dat welwillende organisaties ineens hun klanten, werknemers en aandeelhouders om de tuin leiden? De sociale psychologie heeft verrassende antwoorden op deze intrigerende, actuele vragen. Aan de hand van wetenschappelijke experimenten en aansprekende praktijkvoorbeelden beschrijft Muel Kaptein waarom goede mensen soms verkeerde dingen doen. Maar ook hoe mensen boven zichzelf uit kunnen stijgen. Hij laat zien waarom fraudeurs zonnebrillen dragen, een scheve schaats juist goed is, te veel regels tot vlegels leiden en handenwassende collegas verdacht zijn. Kaptein waarschuwt voor het continue en sluipende gevaar van DSB, ofwel de doof-, stom- en blindheid voor ethisch onzuivere acties en keuzes. Hiertoe introduceert hij het tjellen. Deze eigen ver taling van challenge gaat om elkaar uitdagen en om het bevragen van veronderstellingen, standpunten en werkwijzen; open, constructief en prikkelend zowel op de werkvloer, in de bestuurskamer als buiten de organisatie.

De gekookte kikker - funs erens, peter camp - ebook (9789047040132)

Business contact

'sDe gekookte kikker's van Peter Camp en Funs Erens is een bron van inspiratie voor managers op alle niveaus. Deze verzameling dierenmetaforen, afkomstig uit een grote verscheidenheid van bronnen, is een ideaal startpunt voor (her)overwegingen over bedrijfscultuur, menselijke verhoudingen en organisatieverandering. Geordend volgens de door Peter Camp ontwikkelde matrixmethode, zijn deze metaforen - het zijn er inmiddels vierhonderd! - zo gepresenteerd dat alle aspecten van het leven en werken in een organisatie aan bod komen, van tastbare concepten als training en honorering, tot meer abstracte als vitaliteit en rebellie. 'sDe gekookte kikker's is voor mensen die verandering handen en voeten willen geven; die de organisatie een warm hart toedragen. Het laat zien hoe je metaforen kunt toepassen in de praktijk van en het denken over organisatieverandering. Een eindeloze bron van ideeën; een naslagwerk voor dagelijks gebruik; een prima relatiegeschenk van medewerkers aan hun managers, en vice versa.

Mr. amazon - brad stone - ebook

Business contact

De schoonheid van coachen - adriaan hoogendijk - ebook (9789047001539)

Business contact

Bezielend coachen van Adriaan Hoogendijk bevat een schat aan theorieën, modellen, vragen en opdrachten voor beginnende en gevorderde coaches. Coaching voldoet aan de behoefte van mensen in alle lagen van een organisatie om actief te werken aan verandering die ook verbetering is. Maar om de vitaliteit van mens en organisatie te bevorderen, is coaching met diepgang en met oog voor grondhoudingen en ontwikkelingsprocessen essentieel. Hoogendijk is de expert op dit gebied. Bezielend coachen behandelt alle aspecten die een professionele coach anno nu moet kennen en beheersen.

De intelligente belegger - benjamin graham - ebook (9789047008200)

Business contact

De klassieker 'De intelligente belegger' uit 1949 wordt zelfs na ruim 70 jaar nog steeds geprezen als de bijbel die iedere belegger gelezen moet hebben. De filosofie van Benjamin Graham heeft zich door de jaren heen keer op keer bewezen - hij behoedt beleggers voor kostbare fouten en leert ze een succesvolle langetermijnstrategie te ontwikkelen. Omdat Graham niet vertelt wélke aandelen je zou moeten kopen, maar juist een effectieve manier van denken en handelen aanleert, is het boek nog steeds verbazingwekkend actueel. 'De intelligente belegger' is in de loop der jaren in talloze talen vertaald en sinds verschijnen zijn er wereldwijd meer dan 1 miljoen exemplaren verkocht. Niet voor niets door Warren Buffet uitgeroepen tot verreweg het beste boek over beleggen dat ooit is geschreven. Met een uitgebreide inleiding van superbelegger John C. Bogle, oprichter van The Vanguard Group.

Persoonlijk onderhandelen - william ury - ebook (9789047007951)

Business contact

Bij een moeilijk gesprek of onderhandeling zet je je vaak schrap en ben je sterk gefocust op de ander en diens doelen. 'Hoe voorkom ik dat ik aan het kortste eind trek?' Gevolg is dat je reactief handelt en je eigen belang uit het oog verliest. Het leidt doorgaans tot compromissen of teleurstellingen. Dit gebeurt niet alleen in onderhandelingen maar bij heel veel beslissingen die je neemt. William Ury pleit er dan ook voor dat je goed kijkt wat je nodig hebt om je eigen potentieel optimaal waar te maken. Zo blijf je dichter bij jezelf en sta je steviger in je schoenen. Dit boek is een essentiële voorbereiding op Excellent onderhandelen. Voor iedereen die lastige gesprekken moet voeren, met interne conflicten zit of zichzelf overtuigender wil presenteren. Het model van Ury is eenvoudig, concreet en biedt aanknopingspunten voor allerlei situaties, thuis en op het werk.

De essentie van vrouwelijk leiderschap - karin jironet - ebook (9789047065289)

Business contact

Wat is vrouwelijk leiderschap precies? Wat kunnen we doen om het meer in de praktijk te brengen? Er zijn nog weinig vrouwen die topposities vervullen maar degenen die dat doen lijken op een nieuwe, positieve manier invloed uit te oefenen. Karin Jironet pleit ervoor dat leiders de spanning tussen hun persoonlijke ambities enerzijds, en de verwachtingen van hun omgeving anderzijds, ac¬tief oplossen. Die spanning uit zich bijvoorbeeld in de wens om eerlijk voor twijfel uit te komen, op een niveau in de organisatie waar juist daadkracht en overwicht vereist zijn. Aan de hand van de ontwikkelingsreis die Dante beschrijft in zijn Goddelijke komedie verklaart Jironet de psychologie achter deze spanningen. Zij maakt ons bewust van patronen die het dagelijks functioneren en de omgang met mannelijke en vrouwelijke collega'ss bemoeilijken. Dantes reis staat symbool voor een persoonlijke ontwikkeling die tot inte¬griteit en werkelijk authentiek leiderschap zal voeren leiderschap dat we vandaag de dag hard nodig hebben. Dr. Karin Jironet is psychologe en the¬ologe. Ze is als executive coach werk¬zaam bij De Baak vno-ncw op het gebied van leiderschapsontwikkeling. Jironet schreef eerder onder meer The Image of Spiritual Liberty, Sufi Mys¬ticism into the West, en, met David Vriesendorp, De rol van het geweten: Persoonlijke verhalen van leiders in het Nederlandse bedrijfsleven

Het geheim van leiderschap - ken blanchard, mark miller - ebook (9789047005537)

Business contact

Grote thema'ss tot de essentie terugbrengen, dat is Ken Blanchards kracht. Dat hij dat ook nog eens in de zeer leesbare vorm van een parabel doet, is mooi meegenomen. In dit verhaal behandelt hij zijn essentiële visie op leiderschap: 'sEen leider geeft STEUN's. Die vijf letters staan voor de vijf pilaren onder 'shet geheim van leiderschap's: vijf aandachtspunten voor het nieuwe leiderschap, dat zich richt op de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers en het concreet maken van een visie voor de organisatie. Over visie, persoonlijke ontwikkeling en 'sdienend leiderschap's zijn boeken volgeschreven. Het is Blanchard die deze thema'ss zo aanschouwelijk kan maken dat je als manager denkt: zo kan ik er wat mee.

Alles over sollicitatiegesprekken - jack minden - ebook

Business contact

Wat en hoe met geld - patrick beijersbergen - ebook (9789047004196)

Business contact

Geldzaken uitgelegd in gewone-mensentaal Nog niet zo lang geleden was je geld nog te overzien; je spaarde wat, kocht misschien een huis en bouwde ongemerkt een pensioen op. Beleggen was meer iets voor miljonairs. Tegenwoordig zijn er financiële producten voor iedere portemonnee en loop je het risico dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Legio Lease, Icesave, DSB Bank en de woekerpolissen hebben laten zien dat het niet verstandig is de kennis (én de verantwoordelijkheid) over je geld over te laten aan de zogenaamde experts. Nu de pensioengaranties afkalven, een bank kan omvallen en de AOW-leeftijd omhooggaat, zullen we ons actief moeten gaan bemoeien met onze oudedagvoorziening. Dit boek biedt soelaas. Patrick Beijersbergen van de Vereniging van Effectenbezitters behandelt tien financiële onderwerpen waarvan iedere Nederlander op zn minst íets zou moeten weten, waaronder pensioen, hypotheek, de beurs en aandelen. Je wordt in gewonemensentaal bijgespijkerd in de essentie van deze Financiële Canon. Wat en hoe met geld is een niet te missen boek waarvan je de aanschafprijs al snel zult terugverdienen. Patrick Beijersbergen (1968) is econoom en beleggingsanalist en schreef onder meer Beleggen kun je zelf. Hij is sinds 1996 werkzaam in de financiële sector. Als adviseur en analist bij verschillende banken en vermogensbeheerders verdiepte hij zich in alle aspecten van de financiële dienstverlening. Sinds 2008 is hij hoofdeconoom bij de VEB.

Verkocht! - daniel h. pink - ebook (9789047005896)

Business contact

Iedereen verkoopt iets. Of we nu ideeën pitchen bij onze collega's, geldschieters willen interesseren voor ons bedrijfje of onze kinderen aan hun huiswerk proberen te krijgen, we zijn allemaal bezig anderen in beweging te brengen of enthousiast te maken. Dat verkopen een wetenschap én een kunst is, laat Daniel Pink zien in dit boek. Hij legt uit waarom extraverte mensen niet per se de beste verkopers zijn en waarom je het meest bereikt door je in de ander in te leven. En passant vat hij zijn inzichten samen in heldere regels. Net als in zijn vorige boeken weet Pink wetenschap, ervaring en praktische toepasbaarheid weer tot een fascinerend geheel te smeden. Verkocht! Zal bij iedereen onvermoede talenten aanboren.

Werken met cultuurverschilen - gert jan hofstede, paul pedersen, geert hofstede - ebook

Business contact

Slimmer leidinggeven - marcel van wiggen - ebook (9789047005421)

Business contact

Hoe krijg je medewerkers meer betrokken bij de resultaten? Waarom reageren ze soms anders dan je verwacht? Waarom draait het team de ene keer soepel en de andere keer juist stroef? Hoe stuur je effectief op het gewenste gedrag? In dit boek vind je antwoorden op al deze vragen en meer. Dit is een handboek voor beginnende leidinggevenden én voor ervaren managers. Gebruikmakend van psychologie, praktijkvoorbeelden en eenvoudige tools helpt Marcel van Wiggen je als leidinggevende slimmer en effectiever te worden. Door op een andere, verrassende manier te kijken naar leidinggeven krijg je direct toepasbare tips en inzichten om met minder moeite betere resultaten te boeken.

Mindful werken - wibo koole - ebook

Business contact

De menskant van veranderen - erik koenders, peter nientied - ebook (9789047004615)

Business contact

Voor organisaties is succesvol verandermanagement cruciaal. Maar dat kan alleen als mensen hun gedrag aanpassen. En om dat als manager voor elkaar te krijgen, moet je inzicht hebben in de waarden van je individuele medewerkers. Streeft hij naar macht of naar samenwerking? Wil zij per se de beste zijn of is ze eerder gericht op geborgenheid? Naast deze individuele waarden moet je ook rekening houden met de collectieve waarden van teams en de organisatie als geheel. Koenders en Nientied onderscheiden in dit boek zeven waardesystemen of drijfveren van mensen: onder meer geborgenheid, macht & energie, orde & structuur, samenwerking & gemeenschap, en synergie & begrip. Elk systeem heeft effectieve en minder effectieve vormen. De waarde Macht & energie bijvoorbeeld uit zich zowel in daadkracht als in impulsiviteit. De zeven systemen samen vormen het Spiral Dynamics-model. Het brengt orde in complexe verandervraagstukken en richt de focus op de menskant van veranderen. De auteurs putten uit hun rijke ervaring en maken het model hanteerbaar dankzij doelgerichte interventies, best practices en concrete voorbeelden. Erik Koenders en dr. Peter Nientied zijn partners van het bureau De Boer & Ritsema van Eck DBR, het bureau dat Spiral Dynamics in 1994 in Nederland introduceerde. Zij werken als adviseur, trainer en coach en begeleidden al talloze veranderprojecten. Hun specialisatie is verandermanagement en organisatieontwikkeling, zodat mensen en organisaties met plezier beter presteren.

De zeven eigenschappen die jou succesvol maken - sean covey - ebook (9789047005469)

Business contact

Vind jij het weleens moeilijk om keuzes te maken? Je weet misschien niet precies wat je wilt en wat nu eigenlijk goed voor je is. Bijvoorbeeld op school, bij de keuze voor het vakkenpakket, of als sommige vrienden je onzeker maken. Maar je denkt vast dat je het zelf wel kan en dat je ouders niet voor jou hoeven te beslissen. Vaak blijkt dat dan toch moeilijk te zijn. Je wilt graag zelfstandig zijn, maar hoe doe je dat nou 'st best? Dit boek is voor jou geschreven. Het behandelt heel veel vragen of problemen waar jij mee zit en vertelt je hoe je daarmee kunt omgaan. Bijvoorbeeld hoe je vriendschappen opbouwt en onderhoudt, of hoe je groepsdruk kunt weerstaan. Hoe je voornemens ook kunt uitvoeren en volhouden, en hoe je je beter kunt gaan voelen over wie en wat je bent. Het boek vertelt je hoe je kunt omgaan met je ouders en familie en nog veel meer. De schrijver, Sean Covey, gebruikt veel cartoons, uitspraken van pop- en sporthelden, verhalen van jongeren zelf. Hij geeft veel tips en ideeën over hoe je problemen kunt aanpakken. Dit boek is vooral voor jou, maar ook je ouders en andere familieleden kunnen er wat van opsteken.Sean Covey is de zoon van Stephen R. Covey, auteur van De zeven eigenschappen van effectief leiderschap. Dat boek gaat over hoe je je leven beter kunt leiden, echt sturen dus. ALLEEN GESCHIKT VOOR TABLETS.

We quit mail - kim spinder - ebook (9789047007883)

Business contact

Let's break the endless cycle of email. After all, it was not invented as a tool of mass communication. It is best used for sending documents and one-on-one communication. But as soon as you need to communicate with more people, email becomes a monster. Luckily there are many other tools and forms of communication that are far more efficient. Kim Spinder offers an email 'reduction diet' and program for quitting which suits people who want to try it out, as well as the radicals who stop using it completely. A very refreshing and rebellious book.

Simply managing - henry mintzberg - ebook

Business contact

De vijf frustraties van teamwork - patrick lencioni - ebook (9789047005728)

Business contact

In De vijf frustraties van teamwork legt Patrick Lencioni de kern van samenwerking in teams bloot. Dat doet hij aan de hand van deze parabel, waarin Catherine Petersen als ceo een team moet leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beïnvloedt. Gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen, frustraties die de samenwerking saboteren: gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht werken. Lencioni laat middels dit verhaal zien hoe deze hindernissen ontstaan en hoe je ze achter je kunt laten. Vervolgens werkt hij het onderliggende model uit. Een boek met een krachtige boodschap voor iedereen die in of met teams werkt.

Schuld - david graeber - ebook (9789047005223)

Business contact

Eerst maakte de mens schulden, toen pas maakte hij het geld. In tegenstelling tot wat de wetenschap altijd dacht, betoogt David Graeber dat schuld al bestond ver voordat geld en munten werden uitgevonden en dat de mens al 5000 jaar gebruikmaakt van uitgebreide kredietsystemen. Sterker nog: schuld en de kwijtschelding daarvan hebben ons morele besef gevormd - het woord 'sschuld's werd al vanaf het begin in zakelijke én in religieuze zin gebruikt. Slavernij, geweld, oorlogen en opstanden: ze hangen samen met ideeën over schuld. In dit veelomvattende boek bestudeert Graeber onze opvattingen over beloftes, krediet en afbetaling, van de vroegste beschavingen tot het moderne kapitalisme. Hij analyseert helder en buitengewoon leesbaar hoe de wereldeconomie zich heeft ontwikkeld - en werpt een heel nieuw licht op de huidige economische crisis. Dit boek is nu al een klassieker.

We quit mail - kim spinder - ebook

Business contact

De essentie van leiderschap - dominique haijtema - ebook (9789047001478)

Business contact

Leiderschap is geen natuurwetenschap. Je leert het ook niet op een business-school. Maar wij kunnen wel veel leren van mensen die over de hele wereld leiderschap tonen. Leiders zijn tenslotte 'sgewone mensen die ongewone dingen doen's. Ingvar Kamprad laat zien dat de werkvloer de beste universiteit is voor leidinggevenden bij IKEA. Jack Welch toont daadkracht en duidelijkheid en is daarmee een schoolvoorbeeld van Amerikaans leiderschap. Of laat je inspireren door de Braziliaanse ondernemer Ricardo Semler; hij leidt een democratische organisatie waar vertrouwen en samenwerking overheersen. Leer van de filosofe en activiste Noreena Hertz, die de kloof wil dichten tussen het rijke Westen en de ontwikkelingslanden. Of raak ontroerd van het verhaal van Muhammad Yunus, die miljoenen mensen helpt met microkredieten. De lessen in leiderschap van Desmond Tutu, Deepak Chopra of Madeleine Albright gaan over compassie, verbondenheid en inspiratie. De essentie van leiderschap is verantwoordelijkheid nemen. Deze mensen deden het. En jij? Wat ga jij doen? De essentie van evolutie is de voortdurende vernieuwing om zich aan gewijzigde omstandigheden aan te passen. Dit boek biedt een goed overzicht voor iedereen die ge eresseerd is in de evolutie van leiderschap in de 21ste eeuw.'s - Peter Bakker, ceo van TNT Dominique Haijtema (1973) is sociaal-psycholoog en journalist bij Het Financieele Dagblad. Haar boek Leiderschap in de 21ste eeuw verscheen in 2005 bij Business Contact.